| |

ОТЕЛЬ Residence Ricasoli, ФЛОРЕНЦИЯ - ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ
ВОПРОСЫ
Во сколько в гостинице заезд и выселение?
Заезд: с 15.00
Выселение: до 12.00 пополудни
Где можно взять напрокат автомобиль?
Поблизости находится несколько агентств по
прокату автомобилей, мы будем рады помочь Вам.
Входят ли в стоимость налоги?
Да
Входит ли в стоимость завтрак и какой это
завтрак?
Завтрак входит в стоимость, если Вы остановились у нас на суточной основе. В
противном случае завтрак можно заказать по желанию – 15 евро в день с человека.
Есть ли парковка?
У нас есть большая парковка снаружи отеля, которая вмещает до 120 автомобилей,
стоимость – 20 евро в день.
Сколько в отеле этажей и есть ли
в здании лифт?
Наше старинное здание насчитывает 5 этажей с двумя входами, и вход к 4 этажам. В
нашем новом здании 4 этажа и панорамная терраса
на 5 этаже. Лифты есть на всех входах.
Есть ли в номерах телевизор? Есть ли международные каналы (спутниковое
телевидение)?
Да, во всех номерах есть спутниковое телевидение
с передачами на разных языках.
Есть ли в номерах телефон с прямым набором номера?
Да, во всех номерах есть телефоны с прямым набором номера.
Возможен ли выход в интернет с портативного компьютера в вестибюле?
Выход в интернет есть только в номерах.
Есть ли в номерах кондиционер?
Саморегулируемый кондиционер и система отопления есть во всех номерах и
помещениях отеля (стойка администратора, холл и т.д...)
Есть ли у вас интернет/E-Mail пункт?
Нет, но поблизости есть интернет-кафе
На каких языках говорят администраторы?
На английском, французском, испанском, немецком.
Какой ближайший аэропорт?
Ближайший аэропорт Перетола (Peretola) находится приблизительно в 4 км.
Организуете ли вы встречу в аэропорту и отъезд?
По предварительному бронированию доступны услуги рейсовых автобусов
Какая ближайшая автобусная остановка?
Ближайшая автобусная остановка находится в 150 метрах от отеля на улице Виа
Ламармура (Via Lamarmura), откуда автобусы №7 и №1 идут до станции.
Какая ближайшая железнодорожная станция?
Станция Санта Мария Новелла (Santa Maria Novella) находится примерно в 1 км от
отеля.
Есть ли в отеле фитнес-центр (тренажерный зал, джакузи, сауна, турецкая
баня...)?
Нет.
Есть ли теннисные корты?
Нет.
Есть ли бассейн?
Наши клиенты могут пользоваться бассейном нашего дочернего отеля
Villa Gabriele D'Annunzio.
Аренда полотенец обязательна, стоимость 5,00 евро с человека.
Возможно ли проживание с животными?
Нет, к сожалению, невозможно.
Можно ли расплачиваться с помощью кредитной карточки?
Да, мы работаем с основными кредитными карточками.
Есть ли в отеле ресторан?
Нет, но поблизости есть множество ресторанов, которые предлагают исключительные
блюда как местной, так и международной кухни, куда можно либо дойти пешком, либо
добраться на местном транспорте.
Какие условия действуют в случае
cотмены
бронирования?
Если номер забронирован на срок менее недели, известить об отмене бронирования
необходимо за два дня. При бронировании на неделю и более – необходимо известить
за 7 дней. Будет выписан счет в случае неявки либо если не была осуществлена
отмена бронирования.
|